人は変えられない。だから自分が変わった方が早い【職場の人間関係】

人は変えられない。だから自分が変わった方が早い【職場の人間関係】

職場で、

「上司が変わってくれない」

「会社が何も変えてくれない」

「もっとこうしたほうがいいのに」

そんな不満を感じたことはないだろうか。

これは、私が店長をしていたときの話です。

当時、私より上には部長や専務、常務など、さまざまな役職者がいました。

その人たちは、お店や組織を良くするために、

「もっとこうしたい」

「ああしたほうがいい」

「ここを改善したほうがいい」

という気持ちや願望を持っていました。

でも、それを実行しようとはしませんでした。

そして日々、会社やオーナーへの愚痴や批判を口にしていました。

ある日、私は尋ねました。

「なぜ実行しないんですか？」

「なぜ改善を提案しないんですか？」

返ってきた答えは、

「どうせ却下されるから」

でした。

なぜ人は会社や上司の愚痴を言い続けるのか？

皆さんにも、似たような経験があるのではないでしょうか。「同僚のせいで……」

「部長のやり方が……」

「会社の方針が……」

「もっとこうしたらいいのに……」

「なぜ会社はこんなことをするんだ？」

こういう話は、どこの組織でもあると思います。

でも、ここで何を言っても、他人や会社を自分の思い通りに変えることは、なかなかできません。

人の性格や人格を、自分の思い通りに変えることなんて普通はできない。

自分一人の考えに合わせて、会社や社会が変わることもないでしょう。

だからといって、同じような不満を持った人たちで集まって、毎日のように愚痴を言っていても、状況は何も変わりませ

自分を変えることはできる

社会や他人、会社を変えることは難しい。

でも、

自分を変えることはできる。

私はそう考えました。

そして、自分にできることをやりました。

任せられたお店では、6ヶ月連続で歴代最高売上を更新。

その後、閉店寸前だった別の店舗へ、自ら異動を申し出ました。

誰も行きたがらなかった店舗です。

そこで、9ヶ月で歴代最高売上を更新しました。

自分が変わると周りも変わる

すると、ある変化が起きました。

それまで、

「どうせ却下される」

と言われていた改善案の稟議が、次々と通るようになった。

なぜでしょうか。

会社の考え方が変わったのかもしれません。

上司の考え方が変わったのかもしれません。

でも、私はこう思っています。

自分の言葉に、重みが増したんです。

実績がない状態で「こうしたほうがいい」と言うのと、実際に結果を出した人間が「こうしたほうがいい」と言うのでは、同じ言葉でも受け取られ方が違う。

それを、私は現場で経験しました。

人を変えようとする。

会社を変えようとする。

上司を変えようとする。

もちろん、それが必要な場合もあります。

でも、そのために自分の時間と労力を使い続けるより、

まず自分が変わった方が早い。

自分が結果を出す。

自分の信用を積み上げる。

自分の言葉に重みを持たせる。

そうすれば、今まで動かなかった人や組織が、こちらの言葉を聞くようになることがあります。

他者を変える努力に時間を使うより、自分が変わった方が早い。

私は20年以上、人と組織を見てきて、そう思うようになりました。

他人を変えることに疲れているなら、まず自分を変えてみればいい。

そのほうが、案外早く状況が動き出すかもしれない。